Résultat
Vous achetez le résultat, pas l’outil
Facturé par rapport aux heures supprimées. Mesuré sur vos données avant le lancement. Si l’agent ne fait pas le travail convenu, vous ne payez pas l’exploitation.
Chaque sinistre ouvert, complet, affecté.Construit et opéré pour vous.
Votre agent sinistres
- Pilote sur 100 de vos vrais dossiers
- Prix fixe, payé au résultat
- En prod en quelques jours
Journal
réflexion
graphe de connaissances
appels d’outils
humain sollicité
actions
Ouvrir dans l’outil de gestion ↗
Tourne dans les outils que vous utilisez déjà
Benchmark
Un agent. Pas un chatbot.
| Chatbots · ChatGPT, CopilotChatbots | Automatisation · Zapier, UiPathNo-code | Agent M18M18 | |
|---|---|---|---|
| Lit emails, PDF, portails | en partie | ||
| Travaille sans consigne | |||
| Gère l’imprévu | ou passe la main | ||
| Agit dans vos outils | en partie | ||
| Précision mesurée avant paiement | 100 dossiers | ||
| En production | minutes | semaines | jours |
| Exploité pour vous | |||
| Facturé | par siège | par tâche | au résultat |
Vos chiffres viennent du pilote : 100 vrais dossiers, précision écrite, rien à payer s’il échoue.
La fondation de votre main-d’œuvre autonome
Un processus entre. Un agent sort. Il tourne dans vos systèmes, et nous l’exploitons pour vous.
Intégration
Dans vos outils, pas à côté
Email, ERP, CRM, plateformes, tableurs. L’agent se connecte là où votre équipe se connecte. Pas de migration, pas de nouveau tableau de bord.
Exploitation
On le fait tourner, chaque jour
Surveillance, cas particuliers, montées de version, améliorations. Votre équipe reçoit le résultat. Rien à surveiller.
Ce qui arrive, ce que votre équipe récupère
Les dossiers tels qu’ils arrivent, et les écrans qui montrent le travail et la trace.
Accord avec l’équipe96%
Envoyés en relecture3
Désaccords1
critère d’acceptation de la construction : ≥ 95 % · signé
seuil0.82
0.001.00
auto · terminé87sans intervention
relecture · Camille13raisonnement joint
personnes sur le processus8 → 2
heures / mois1 280 → 320
coût / mois57 600 → 14 400 €
gain / mois+43 200 €
Diagnostic · 60 secondes
Votre processus est-il éligible ? Combien vous coûte-t-il ?
Trois réponses. Vous obtenez un verdict, un chiffre annuel et ce que ça remplace. Prudent par construction.
Le pilote
Essayez sur vos données avant d’acheter
Pas de démo sur des données inventées. L’agent tourne sur 100 de vos vrais dossiers à côté de votre équipe, et vous recevez le taux d’accord par écrit.
- 01
Envoyez 100 vrais dossiers
Emails, PDF, exports de plateformes — anonymisés si vous préférez. Sous NDA et DPA, signés d’abord.
- 02
Une semaine, côte à côte
L’agent les traite ; votre équipe fait de même. On compare chaque décision, pas un échantillon.
- 03
Le chiffre devient le contrat
Vous recevez le rapport de précision. Il devient le critère d’acceptation de la construction — si l’agent ne l’atteint pas, vous ne payez pas l’exploitation.
Lancer un pilote
Prix fixe · déduit de la construction · une semaine
Scénarios modélisés
Des processus qui se paient tout seuls
Appels d’offres · BTP, 240 salariés
Repérer chaque appel d’offres où l’entreprise peut répondre
- Avant
- 8 personnes qui lisent BOAMP et les plateformes chaque jour
- Après
- 2 personnes qui valident des dossiers pré-qualifiés
- Gain
- 410 k€/an · 3× plus d’appels d’offres couverts
Factures fournisseurs · Distribution, 90 salariés
Rapprocher les factures des commandes et des livraisons
- Avant
- 3 comptables, 2 000 factures par mois, 5 jours de retard
- Après
- 1 comptable qui traite les exceptions, le jour même
- Gain
- 120 k€/an · clôture en 1 jour au lieu de 5
Demandes entrantes · Services B2B, 35 salariés
Qualifier et répondre aux demandes entrantes
- Avant
- 2 commerciaux qui trient 60 emails par jour, 9 h de délai moyen
- Après
- 0 commercial au tri, les leads qualifiés dans le CRM en 4 minutes
- Gain
- 95 k€/an · 2 commerciaux de retour à la vente
Sinistres · Courtier en assurance, 60 salariés
Ouvrir et compléter les dossiers de sinistre
- Avant
- 4 gestionnaires qui ressaisissent emails et PDF dans l’outil
- Après
- Dossiers ouverts, complétés et routés avant l’arrivée du gestionnaire
- Gain
- 180 k€/an · règlement 2 jours plus rapide
Tenue comptable · Cabinet, 25 salariés
Collecter et imputer les pièces des clients
- Avant
- 3 juniors qui relancent et imputent 6 000 lignes par mois
- Après
- 1 junior qui relit les exceptions, relances automatiques
- Gain
- 110 k€/an · 40 % de clients en plus par comptable
Modélisés avec les hypothèses de l’estimateur, pas des témoignages clients. Vos propres chiffres sont juste au-dessus.
Secteurs
Conçu pour le travail qui coûte le plus
Là où quelques personnes passent leurs journées à lire, ressaisir et relancer. C’est là qu’un agent se rentabilise le plus vite.
BTP & travaux publics
Veille appels d’offres, lecture de DCE, relance des pièces sous-traitants.
Distribution & logistique
Rapprochement de factures, saisie de commandes depuis les emails, litiges de livraison.
Assurance & courtage
Ouverture de sinistres, complétion des pièces, relances clients.
Cabinets comptables & juridiques
Collecte de pièces, imputation, KYC, extraction de contrats.
Immobilier & gestion locative
Extraction de baux, demandes locataires, devis fournisseurs.
Services B2B
Qualification des demandes, préparation de devis, dossiers d’onboarding.
Sûr dès le premier jour
Le contrôle et l’auditabilité ne sont pas des options. Chaque agent est livré avec.
Hébergé en UE ou aux US
NDA & DPA d’abord
Journal d’audit complet
Humain dans la boucle
Aucun entraînement sur vos données
Vous gardez le code
Seuil de confiance à votre main
Décisions rejouables
Résiliable chaque mois
RGPD / SOC 2 ready
Les agents
N’importe quel processus. Un agent construit pour lui.
Nous construisons l’agent autour de votre processus, quel qu’il soit. Les cinq ci-dessous sont déjà conçus — le vôtre aura sa fiche de poste, son canal de compte rendu et un historique que vous mesurez avant de vous engager.
alias Themis · La gestionnaire
Ouverture de sinistres
- Ouvre le dossier dès le premier email et ses pièces
- Retrouve le contrat, vérifie les garanties
- Réclame les pièces manquantes à l’assuré
- Fixe la provision, affecte le gestionnaire
Rend compte sur Outil de gestion · email
4 → 1 gestionnairesremplace
180 k€ / angain typique
N’importe quel processus
Votre processus
Un nouvel agent, construit autour de lui
- Vous nous montrez la tâche : qui la fait, dans quels outils, à quelle fréquence
- Nous concevons l’agent et le connectons à vos systèmes
- Pilote d’une semaine sur 100 de vos vrais dossiers, précision par écrit
- En production en quelques jours — puis nous l’exploitons, le surveillons, l’améliorons
Prix fixeannoncé dès le premier appel
Joursdu pilote à la production
alias Argus · Le veilleur
Veille appels d’offres
- Lit le BOAMP et les plateformes chaque matin
- Rapproche les avis de vos métiers, lots et zones
- Vérifie délais, budget, qualifications, sortants
- Note et synthétise le go / no-go en une page
Rend compte sur Teams · Slack · email
8 → 2 personnesremplace
410 k€ / angain typique
alias Pascal · Le pointilleux
Rapprochement de factures
- Lit les factures fournisseurs dans la boîte compta
- Rapprochement à trois voies avec BC et BL dans l’ERP
- Signale écarts, doublons, changements d’IBAN
- Comptabilise les bons à payer, route les exceptions
Rend compte sur ERP · boîte compta
3 → 1 comptablesremplace
120 k€ / angain typique
alias Iris · La première à répondre
Leads entrants
- Lit chaque demande entrante en quelques minutes
- Enrichit la société, note l’adéquation à votre cible
- Rédige la réponse avec les bonnes questions
- Crée contact + opportunité dans le CRM, affecte le commercial
Rend compte sur CRM · Slack
2 → 0 au triremplace
95 k€ / angain typique
alias Luca · Le clôtureur
Clôture mensuelle
- Rapproche les relevés, applique et apprend les règles d’imputation
- Relance les pièces manquantes via le portail client
- Rapproche TVA, paie, immobilisations
- Remet au relecteur une courte liste d’exceptions
Rend compte sur Pennylane · portail client
3 → 1 juniorsremplace
110 k€ / angain typique
alias Nora · La gardienne du dossier
Dossiers de prêt
- Ouvre le dossier dès la demande, construit la liste des pièces selon le type de prêt
- Lit bulletins, relevés et pièces d’identité, les confronte à la demande
- Relance l’emprunteur, l’employeur et les tiers pour ce qui manque
- Remet à l’analyste un dossier complet, conditions listées
Rend compte sur Outil crédit · email
4 → 1 gestionnairesremplace
150 k€ / angain typique
Tarifs
Facturé par rapport au gain
01
Pilote
100 vrais dossiers, rapport de précision, une semaine. Fixe, déduit de la construction.
02
Construction
Conception, intégration, tests sur vos données. Une fois, prix fixe, payé d’avance. Livré en quelques jours.
03
Exploitation
Hébergement, surveillance, corrections, améliorations. Mensuel, une fraction du gain. Résiliable chaque mois, vous gardez le code.
FAQ
Réponses directes
Quels processus fonctionnent le mieux ?
Tout ce qui est répétitif et vit dans des emails, des documents, des plateformes et des tableurs : veille, extraction, rapprochement, classification, premières réponses, ressaisie entre deux systèmes. Si une personne formée peut le faire avec des règles et du jugement, un agent le peut en général aussi.
Faut-il changer nos outils ?
Non. Nous nous connectons à ce que vous utilisez déjà. S’il y a un identifiant, on peut travailler avec.
Et s’il se trompe ?
Ça arrivera, parfois, comme pour une personne. Chaque dossier à faible confiance est envoyé à votre équipe avant que quoi que ce soit ne sorte, chaque action est journalisée, et la précision est mesurée sur vos données avant le lancement. C’est vous qui fixez le seuil.
Et si ça ne marche pas ?
Le pilote vous montre la précision avant d’acheter la construction. Si l’agent livré ne remplit pas le critère d’acceptation convenu après le pilote, vous ne payez pas l’exploitation.
Travaillez-vous en France et aux États-Unis ?
Oui. Les agents sont hébergés dans la région de votre choix (EU-West ou US-East), les contrats et factures sont en euros ou en dollars, et nous travaillons en français et en anglais.
Qu’est-ce qu’un agent IA (AI worker) ?
Un agent IA est un logiciel affecté à un processus, avec ses propres identifiants sur vos systèmes. Il lit les entrées (emails, PDF, plateformes), décide selon vos règles, agit dans vos outils et rend compte à votre équipe. Contrairement à un chatbot il n’attend pas de prompt ; contrairement à un script il exerce un jugement, et il transmet à une personne dès que sa confiance passe sous le seuil que vous fixez.
Combien coûte un agent IA ?
Trois lignes : un pilote à prix fixe (une semaine, déduit de la construction), une construction unique à prix fixe payée d’avance, et une exploitation mensuelle facturée comme une fraction du coût salarial supprimé. Les montants sont annoncés dès le premier appel, une fois le processus connu. Pas de tarif par utilisateur, pas d’engagement long sur l’exploitation.
Quelle différence avec Zapier, Make ou la RPA ?
Ces outils exécutent un script que vous concevez et maintenez, et s’arrêtent à la première entrée imprévue. Un agent M18 lit des entrées non structurées, exerce un jugement dans un seuil de confiance, et est exploité par M18 — surveillance, corrections et améliorations comprises dans l’exploitation.
Où M18 intervient-elle ?
M18 est basée à Paris et travaille avec des entreprises en France et aux États-Unis, en français et en anglais. Les agents sont hébergés en EU-West ou US-East, dans la région de votre choix.
Décrivez le processus.
Un appel · un pilote sur vos données · un prix fixe · en prod en quelques jours